高铁站出站那里收费的速度太慢，出个站要很长时间，不利于外地人来港体验，建议是否可以优化一下，比如进站收费，出站通行无阻，利于节约大家出行时间，毕竟长期停在广场上的车是少数，大部分是车到了拉人就走人的。

高铁北站广场是我站2016年10月接管的，一直延用进站领卡、出站缴费的管理模式。投诉人提出优化收费程序，节省出站时间的建议，我站领导高度重视，并于今年十一前夕重新规划，并增设一个出站口，已大大缓解了车辆出站拥堵状况。